Information | TVアニメ『ヴァイオレット・エヴァーガーデン』公式サイト

Q1．1回の「同じ半券・同じ必要事項内容」の応募にて、エラーにより重複する応募が行われてしまった。及び、「返信メール」が複数届いた。
A1．「ご応募1口」として受理させていただきます。
Q2．応募したが「返信メール」が届かない。
A2．「応募完了」の画面が表示された場合は、ご応募は完了しております。
「応募完了」の画面が表示されず「返信メール」も届いてない場合は、ご応募ができていない可能性がございます。サーバーメンテナンス終了後に、再度ご応募ください。なお、サーバー不具合の期間にご応募頂いた半券にて「同じ半券・同じ必要事項内容」による「受理」が確認できた場合は、再応募頂いた分は無効とさせて頂きます。
また、お客様の端末にて迷惑メール対策設定等が行われており、返信メールが届かない可能性もございます。
「@violet-evergarden-campaign.jp」のドメインからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
Q3．応募したが「返信メール」が数時間～数日後に届いた場合、応募は受理されているのか。
A3．「応募完了」の画面が表示された、または、「返信メール」が到着している場合は応募が完了しています。
Q4．サーバー不具合の期間中に応募したが、応募が受理されたかどうか分からない。
A4．「応募完了」の画面が表示された、または、「返信メール」が到着している場合は応募が完了しています。上記以外の場合はご応募が完了していない可能性がございます。再応募についてはQ2をご参照ください。
Q5．応募の際の「半券の画像」にサイズの規定や上限はあるか。
A5．サイズに規定はございませんが、重すぎる画像はサーバーの負荷に繋がり、エラーが出やすくなります。推奨画像サイズは2,000px以下、容量2MB以内となっております。サイズ調整が可能な場合は、ご協力いただけますと幸いです。
画像サイズの調整方法等については、各メディアのお取り扱い方法をご確認下さい。
なお、重すぎる画像などでご応募頂いた場合でも、「応募完了」の画面が表示された、または、「返信メール」が到着しておりましたら応募は完了しております。到着していない場合は、Q2をご参照ください。
Q6．「重複応募による無効」はどのような場合に無効となるか。
A6．「同じ半券」で「異なる必要事項内容」にて複数応募が確認された場合（例：同じ半券で、Aさん名義・Bさん名義、にて2回応募した等）は、両応募とも全て「無効」となります。譲渡・転売された半券などで起こりやすいトラブルとなりますので、必ず応募規定を順守頂きますようお願い致します。
なお、記入内容を間違えてしまった場合の再応募も、両応募とも全て「無効」となります。応募のやり直しには対応できませんので、ご注意ください。

引き続き、「劇場版ヴァイオレット・エヴァーガーデン」半券キャンペーンを宜しくお願い致します。

2020.09.25/Information

「Filmarks映画初日満足度ランキング」1位獲得＆動員数45万人突破！

『劇場版ヴァイオレット・エヴァーガーデン』が「Filmarks映画初日満足度ランキング」で1位を獲得＆観客動員数45万人を突破いたしました！
多くの応援をいただき誠にありがとうございます！

「Filmarks映画初日満足度ランキング発表（9月第3週）」
https://filmaga.filmarks.com/articles/68632/

引き続きヴァイオレットたちの想いの先をお楽しみください。

2020.09.18/Information

劇場用パンフレットをお買い求めのお客様へお詫びと訂正のお知らせ

この度は『劇場版ヴァイオレット・エヴァーガーデン』劇場用パンフレットをお買い求めいただき誠にありがとうございます。

本パンフレット内に誤りがございましたので、謹んでお詫び申し上げますと共に、以下の通り訂正させていただきます。
ご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑お掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、誤植による交換対応は致しませんので予めご了承ください。

【訂正個所】
最終ページ　Credit

【誤】
キャスト　ベネディクト・ブルー輝
　↓
【正】
キャスト　ベネディクト・ブルー

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